Randevu Formu

Mesajınız başarıyla gönderilmiştir. Size en kısa sürede geri dönüş olacaktır.

Mesajınızı gönderirken hata oluştu. Lütfen bilgilerinizi kontrol edip tekrar deneyiniz.

Lütfen tüm bilgileri eksiksiz doldurunuz.

image

34728-Aynı E-Posta adresiyle birden fazla Mükellefiyet hesabı açılması

10 Ocak 2016

Soru : .....  tarihinde 2 firmamız ile e-fatura sistemine kayıt olduk. Kayıt esnasında 2 firmamızda da aynı mail adresini kullandık. Özel entegratörümüz her 2 firmada da Aynı mail adresinin kullanılmasının sorun yaratacağını ve 2 farklı mail Adresi olması gerektiğini söyleyerek 2 firmamızdan 1 ne ait özel entegratörlük Hesabımızı iptal ettirdi. Diğeri aktif olarak devam etti. Özel Entagratörlük hesabı iptal edilen firmamız için kurumsal bir mail adresi aldık Hesabımızın yeniden açılabilmesi için entegratörümüz ,  GİB de eski mail adresinin iptal Edilerek yeniden yeni mail adresine güncellemesini istemektedir. (allias sorunu yaşanmaması için) .Sorunun çözümü için değerli yardımlarınızı rica ederiz.

Cevap : Durum belirttiğiniz şekildeyse özel entegratörünüz sizi yanlış yönlendirmektedir. Sistemde aynı etiket bilgisini kullanan birçok firma (farklı vkn) bulunmaktadır. Sistemde gönderim "VKN + Etiket" bilgisi ile yapılır. Etiket bilginizin ne olduğunun fatura gönderimine etkisi bulunmamaktadır. Belirtilen etiketin kullanılması yeterlidir. Özel entegratörünüz istediğiniz etiketleri kullanmanızı sağlayabilir. GİB tarafından bir işlem yapılması gerekmemektedir.

Mikro Antalya

Mikro Antalya